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OMR x factory42

Herzlich willkommen!

Auf dieser Seite erhalten Sie einen schnellen Überblick über unsere Leistungen.
Wir wünschen viel Spaß auf der OMR. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

 Unsere Angebote

🎁 Kostenloser Loyalty Roadmap Workshop

Ihr Loyalty-Programm im Check – gemeinsam mit unseren Expert:innen

Egal ob Sie ein bestehendes Loyalty-Programm optimieren oder ein neues starten möchten: Im kostenlosen Workshop analysieren wir gemeinsam Ihre aktuelle Situation, vergleichen sie mit Best Practices – und entwickeln eine Roadmap für den nächsten Schritt. Inklusive KI-Optionen und technischer Umsetzung.

🔍 Das erwartet Sie:

✅ Analyse Ihrer aktuellen Loyalty-Strategie & Ziele
✅ Bewertung der Customer Journey & bestehender Maßnahmen
✅ Benchmarking mit Wettbewerbern und Branchenstandards
✅ Entwicklung konkreter Handlungsempfehlungen
✅ Erste Ideen für KI-gestützte Personalisierung & Automatisierung
✅ Skizzierung Ihrer individuellen Loyalty-Roadmap

📬 SendHero42 – Newsletter einfach dezentral steuern

SendHero42 ist unser E-Mail-Marketing-Tool für Unternehmen mit vielen Standorten – z. B. Filialen oder regionale Teams. Es ermöglicht auch Mitarbeitenden ohne Marketing-Know-how, professionelle Newsletter zu versenden – DSGVO-konform und direkt über Salesforce Marketing Cloud.

Was SendHero42 kann:

  • Zentrale Zielgruppensteuerung mit vorkonfigurierten Empfängern & Templates

  • Intuitive Mail-Erstellung per Drag & Drop – individuell anpassbar

  • Freigabeprozesse & Testversand – für kontrollierte Kommunikation

  • Rechtssicherer Versand & Tracking über die Salesforce Marketing Cloud

  • Individuelle Reports per Mail oder direkt im Tool

  • Flexible Benutzerrollen – Admins & Teams arbeiten gemeinsam

Ihre Vorteile:

  • Einfacher Einstieg für nicht-technische Teams

  • Konsistente Kommunikation, individuell anpassbar vor Ort

  • Zeitsparende Prozesse mit zentraler Kontrolle

 

🚀 Sales Cloud Starter Paket inklusive Angebotstool

Das Sales Cloud CPQ Starter Paket von factory42 richtet sich an Unternehmen, die ihren Vertriebsprozess schnell und effizient digitalisieren möchten. Es kombiniert die wichtigsten Funktionen der Salesforce Sales Cloud mit dem appero quote – CPQ light Angebotstool. So können Nutzer den gesamten Lead-to-Quote-Prozess abbilden: von der ersten Kundenanfrage bis zum fertigen Angebot – integriert und skalierbar.

Kernvorteile:

  • Schnelle Einführung und Nutzung zentraler Sales Cloud-Features

  • Integration des LinkedIn Sales Navigators für modernes Lead-Management

  • Einheitliche Plattform für Team-Kommunikation und Kundenmanagement

  • Standardisierte Angebotsprozesse mit Vorlagen für maximale Effizienz

  • Voller Überblick über Vertriebskennzahlen durch Reports und Dashboards

🎓 factory42 Academy

CRM-Wissen, das den Unterschied macht

Maximieren Sie den Erfolg mit Ihrem Salesforce- oder HubSpot-System – durch gezielte Trainings von Profis aus der Praxis. Unsere Academy vermittelt CRM-Kompetenz, die sofort Wirkung zeigt: effizientere Nutzung, schlankere Prozesse, zufriedene Teams.

 

Ihre Vorteile auf einen Blick

✅ Trainer:innen mit Zertifizierung & echter Projekterfahrung
✅ Formate nach Wunsch: Online, vor Ort oder Inhouse
✅ Immer up to date – dank aktueller Salesforce & HubSpot-Releases
✅ Lernen in kleinen Gruppen für echten Fortschritt

🛠️ Managed Services für Salesforce & HubSpot

Mehr Leistung aus Ihrem CRM – weniger Aufwand für Ihr Team

Mit den Managed Services von factory42 holen Sie das Maximum aus Ihrer Salesforce- oder HubSpot-Instanz. Wir übernehmen den Betrieb, entlasten Ihr Team und halten Ihr CRM stets up to date – strategisch, effizient und partnerschaftlich.

Kernpunkte:

  • Expertise: Zertifiziertes Team mit Erfahrung aus zahlreichen Projekten.

  • Entlastung und Effizienz: Übernahme administrativer Aufgaben und stetige Aktualisierung der Systeme.

  • Kostentransparenz: Fester Leistungsumfang zum fairen Festpreis.

  • Flexibilität: Schnelle Unterstützung bei Engpässen, Urlaubs- oder Krankheitsvertretung.

  • Partnerschaftliches Arbeiten: factory42 agiert als Teil Ihres Teams, mit Fokus auf Wachstum und Erfolg.

☁️ Salesforce mit factory42

Mehr als Implementierung – Ihr Partner für langfristigen CRM-Erfolg

Als Salesforce Gold Partner begleitet factory42 seit 2007 Unternehmen bei der digitalen Transformation – mit maßgeschneiderten Lösungen, ganzheitlicher Beratung und echtem Fokus auf Nachhaltigkeit.

 

Unsere Leistungen im Überblick

Einführung & Anpassung
Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Experience Cloud

Cross-Cloud-Lösungen & Managed Services
Nahtlose Verbindungen zwischen verschiedenen Salesforce-Bereichen

Optimierungsberatung
Skalierung und Weiterentwicklung bestehender Systeme

Trainings & Enablement
Gezielte Schulungen für User & Admins – für echten Know-how-Transfer

Langfristige Betreuung
Mit festen Ansprechpartnern, flexiblen Supportmodellen und proaktiver Beratung

💡 HubSpot mit factory42

Effizientes Marketing & CRM – alles in einem System

Als zertifizierter HubSpot Platinum Partner unterstützt factory42 seit 2014 Unternehmen dabei, HubSpot als zentrale Plattform für CRM, Inbound- und Account Based Marketing zu nutzen – effizient, integriert und wachstumsorientiert.

 

Unsere Leistungen im Überblick

Strategie & Beratung
CRM-Architektur, Inbound-Marketing, ABM-Konzepte – passgenau für Ihr Business

Systemintegration
Durchgängige Prozesse für Marketing & Sales, inkl. CMS-Anbindung (z. B. WordPress, Typo3)

Managed Services
Laufende Betreuung, Support und technische Weiterentwicklung

Trainings & Schulungen
Praxisnah über unsere factory42 Academy

HubSpot HealthCheck
Analyse & Optimierung bestehender Setups für mehr Effizienz

🔄 Braze: Cross-Channel Customer Engagement mit factory42

Personalisierte Kundenkommunikation. Überall. In Echtzeit.

Mit über 15 Jahren CRM-Erfahrung und als zertifizierter Braze-Partner unterstützt factory42 Unternehmen dabei, personalisierte Customer Engagement-Kampagnen über alle Kanäle hinweg erfolgreich umzusetzen – strategisch, technisch und operativ.

 

Was ist Braze?

Eine leistungsstarke Plattform für Cross-Channel-Marketing – von E-Mail über SMS bis Push & In-App. Für Kommunikation, die wirklich ankommt.
 

Unser Leistungsangebot:

  • Beratung & Konzeption: Entwicklung maßgeschneiderter Strategien für effektives Customer Engagement.

  • Systemintegration: Nahtlose Anbindung von Braze an bestehende Systeme und Datenquellen.

  • Managed Services: Laufende Betreuung und Optimierung der Braze-Plattform für maximale Effizienz.

  • Training Academy: Schulungen und Workshops zur effektiven Nutzung von Braze durch Ihr Team.

  • HealthCheck: Analyse und Bewertung bestehender Braze-Implementierungen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen.

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