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Unsere Lösung für

Heute stellt die reibungslose Zusammenarbeit zwischen einem effektiven Marketing und dem Vertriebsteam einen wirkungsvollen Wettbewerbsvorteil dar. Aber nicht nur Neukundengewinnung, sondern die Pflege und Entwicklung von Erstkunden zu Stammkunden oder sogar Key Accounts ist eine notwendige Voraussetzung, um in diesem, sich schnell verändernden, Markt zukunftsfähig zu bleiben.

Gut, wer da auf eine einheitliche Innovationsplattform zurückgreifen kann, mit der neue Funktionen und Wettbewerbsvorteile schnell realisiert werden können – vom Marketing über Vertrieb, Projektmanagement, Support bis hin zu aussagefähigen Reportings.

Typische Herausforderungen dieser Branche:

  • Rasante technologische Entwicklung
  • Innovations- und Wissensmanagement im Team
  • Messbarkeit und RoI von Marketing
  • Marketing- und Sales-Zusammenarbeit
  • Mehrstufiger Vertrieb über Partner
  • Außendienst-Steuerung über mobile Endgeräte
  • Besuchsberichte und Wiedervorlagen
In vielen erfolgreichen Projekten haben wir eine Vielzahl von Gesamtlösungen implementiert.

Erfolgreiche Projekte

  • CRM Einführung, Training und Betrieb
  • Lead Generierung / Marketing Automation
  • Angebotsmanagement
  • Vollautomatische Preislisten-Erstellung und -Verteilung für Distributoren und Reseller
  • Prozess-Outsourcing Lead Generierung und Marketing Automation
  • Projektmanagement mit Zeit- und Reisekostenerfassung inkl. Leistungsnachweise
  • Rechnungserstellung und -übertragung an DATEV oder ERP-Systeme

Lösungen und Produkte

Salesforce CRM-Plattform Klassische Einführung eines Salesforce CRM-Systems mit dem Schwerpunkt Vertrieb und Außendienst-Steuerung.  
Lead Generation (Inbound Marketing) Realisierung von Lead Generierung durch Inhalte und systematische Entwicklung von Interessenten.  
Marketing Automation und E-Mail-Marketing Einführung und Personalisierung von E-Mail-Newslettern und Marketing Automation auf der Basis von Pardot.   
Salesforce CRM (ServiceCloud) Einführung Case-/Ticket-Erfassung, Management und Eskalation für Level 1+2 sowie Level 3 (Entwicklung) Support.  
Salesforce / ERP-Integration Anbindung eines externen Content-Management-Systems (Partner Portal) sowie eines SAP-Systems zur Prozessintegration in Salesforce.  

Erfolgsfaktoren für Integrationsprojekte

Neues Multi-Cloud Projekt und nicht sicher, ob Sie es richtig angehen?
Zum Blogbeitrag inkl. Checkliste

Highlights unserer Hightech Branchenlösungen

  • 360-Grad-Kundensicht vom ersten Kontakt bis zu offenen Rechnungen
  • Optimierung von Angebotswesen und -verfolgung, auch über Partner
  • Partner-Management von Distributoren und Systemhäusern
  • Vertriebsberatung und -Coaching für eine erfolgreiche CRM-Einführung
  • Lead Generierung und -Entwicklung, Optimierung Zusammenarbeit Vertrieb / Marketing 
  • Auf Wunsch Betrieb / Outsourcing der Lead Generierung
  • Integration in Ihr ERP-System (SAP, Navision, etc.)
  • Voller finanzieller Überblick mit flexiblen Berichten und Dashboards

Alle Produkte und Lösungen sind voll in die Salesforce CRM-Plattform integriert bzw. als native App direkt in Salesforce administrierbar.

Wir verwenden – wenn sinnvoll möglich – Standardprodukte verschiedener Anbieter auf der Salesforce-Plattform, um den Umsetzungsaufwand so gering wie möglich zu halten. Individuelle Anforderungen werden dann in Salesforce und in den Apps durch Customizing, wo notwendig auch mit Programmierung (APEX, VisualForce), realisiert.

Sprechen Sie mit uns – wahrscheinlich hören wir Ihre Herausforderungen nicht zum ersten Mal und haben schon mal eine Lösung realisiert...

Begeisterte Kunden

Das sagen unsere Kunden

Matthias Krämer
Matthias Krämer Technikvorstand bei jedox

Von der Beauftragung der factory42 als Implementierungspartner haben wir sehr profitiert. Im Nachgang der erfolgreichen Implementierung, welche in time, in budget und in quality erfolgte, kann man durchaus sagen, dass factory42 einen sehr guten Job abgeliefert habt.

Robert Morgenstern
Robert Morgenstern Projektleiter bei Allied Vision

Wir haben im Rahmen der Implementierung von Salesforce Knowledge mit factory42 zusammen gearbeitet. Der bereits vor Projektstart bestehende sehr positive Eindruck hat sich hierdurch erneut bestätigt. Das gesamte Projektmanagement und die Kommunikation waren stets sehr professionell und freundlich. Wir werden sehr wahrscheinlich weitere Projekte mit factory42 durchführen.

Christian Schwaiger_Sharp
Christian Schwaiger Vice President bei Visual Solutions bei Sharp
Die Kombination aus Beratung und Projektmanagement unter Berücksichtigung der vorgegebenen Geschäftsziele, die das Beratungskonzept der factory42 GmbH ausmacht, hilft uns dabei, unsere Ziele zu erreichen. Wir werden sicher auch in Zukunft die Kompetenz und Projekterfahrung der factory42-Kollegen nutzen.
Sie suchen eine smarte Lösung für Ihre Angebote in Salesforce?

appero quote - Lightning CPQ

Nativ. Visuell. Schlank.

Mit appero quote generieren Sie auch umfangreiche oder komplexe Angebote und Auftragsbestätigungen schnell und komfortabel in Salesforce. Stellen Sie die Konsistenz Ihrer Dokumente mit dem Lightning-Editor sicher und bieten Sie ihren Vertriebsteams gleichzeitig hohe Flexibilität und smarte Werkzeuge.

Weitreichende Möglichkeiten im Bereich der Produktkonfiguration sowie der Preis- und Rabattkalkulation vereinfachen die Nutzung. Dennoch ist appero quote im Vergleich zu gewöhnlichen CPQ-Lösungen schnell und einfach zu implementieren und kostengünstig.

appero quote - Lightning CPQ ist bei Unternehmen unterschiedlicher Größe und auch in vielfältigen Branchen sehr erfolgreich im Einsatz - unter anderem bei Dienstleistern, SaaS-Anbietern oder Verlagen.
Mehr erfahren

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Geschäftsführer Michael Frohn beantwortet Ihre Fragen
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Ihr Ansprechpartner

Marcus Friebe

Account Manager

Friebe_Marcus_01

 

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