Accès & sécurité
Accès cloud, concept de droits et connexion sécurisée pour les collaborateurs hors du bureau.
Check-list
Télétravail & systèmes CRM
Des équipes distribuées, un CRM commun : cette check-list vous aide à vérifier si votre plateforme CRM est prête pour le travail indépendant du lieu – de l'accès et la sécurité aux processus et à la qualité des données, jusqu'à la question de savoir quelles tâches d'exploitation confier à des managed services.
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Ce que vérifie la check-list
Processus & collaboration
Des processus de vente et de service de bout en bout, qui ne dépendent pas des conversations de couloir.
Qualité des données en équipe distribuée
Des standards contraignants de tenue et de documentation quand personne n'est assis à côté.
Exploitation & managed services
Quelles tâches d'administration et d'exploitation garder en interne – et lesquelles déléguer.
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