Autrice ou auteur
Luise Graab
Head of Marketing, factory42
En tant que Head of Marketing chez factory42, Luise Graab est responsable des actions marketing, des supports et campagnes publicitaires numériques comme classiques, ainsi que de l'organisation des salons et des événements. Elle est également l'interlocutrice de la presse. Elle dispose d'une longue expérience du marketing digital, avec une attention particulière portée à l'e-mail, aux réseaux sociaux et au content marketing.

Was die Braze-Übernahme für Ihr Marketing bedeutet
Salesforce kauft Braze für 5,66 Milliarden US-Dollar. Was sich für Kunden von Marketing Cloud und Braze ändert und wie Sie sich jetzt vorbereiten.
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Passage à Salesforce : guide et conseils pour votre migration CRM
Découvrez comment réussir votre passage à Salesforce, avec des conseils utiles pour une migration fluide et une gestion efficace des données clients.
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Un CRM efficace pour les petites entreprises
Découvrez des solutions CRM sur mesure, optimisées pour les petites entreprises, qui rendent la gestion de vos relations clients plus efficace.
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CRM pour les PME : pourquoi miser sur le cloud
Découvrez comment le CRM cloud aide les PME à rendre la gestion commerciale plus efficace et le service client plus performant. Transformez vos processus métier.
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Gestion de projet agile efficace : réussir l'introduction du CRM en PME
Gagnez en efficacité grâce à notre introduction agile du CRM en gestion de projet, pensée pour les PME. Notre solution optimise vos processus et favorise la croissance.
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Votre système CRM coûte trop cher ? Nos conseils pour réduire les coûts.
Réduisez les coûts de votre système CRM sans renoncer à la performance. Découvrez nos conseils pour des solutions CRM efficaces et moins onéreuses.
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Maîtriser le chaos des données CRM : les conseils essentiels
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Migration vers Salesforce : étapes et conseils pour réussir
Découvrez comment réussir votre migration vers Salesforce, avec les étapes de préparation et des conseils utiles pour une mise en œuvre sans accroc.
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5 facteurs pour réussir l'implémentation d'un CRM en PME
Découvrez comment réussir l'implémentation d'un CRM en PME et maximisez vos relations clients.
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Booster votre réussite avec un CRM Salesforce assisté par l'IA pour les PME
Découvrez comment Salesforce aide les entreprises de taille intermédiaire à gérer leurs relations clients et à optimiser leurs processus de travail.
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Le CRM optimal pour les start-up
Découvrez des systèmes CRM sur mesure pour start-up, afin de gérer efficacement vos relations clients et de stimuler la croissance de votre entreprise.
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La définition d'un système CRM : votre guide
Nous expliquons ce qu'est un système CRM et quels avantages un logiciel CRM apporte à vos relations clients et à vos processus métier.
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Des CRM Cloud efficaces pour les petites et moyennes entreprises
Même dans les petites structures et les PME, les solutions CRM améliorent le service client et l'efficacité. Nous nous penchons ici sur le leader du marché Salesforce, mais aussi sur les alternatives envisageables.
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Comment un CRM augmente durablement la satisfaction de vos clients
Optimisez votre stratégie commerciale et augmentez durablement la satisfaction de vos clients. Découvrez comment un CRM vous aide à y parvenir.
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Salesforce, qu'est-ce que c'est ? Notre panorama du CRM cloud
Comprenez ce qu'est Salesforce : nous nous penchons sur ce puissant CRM cloud et sur la façon dont il peut transformer votre entreprise.
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Quelles exigences un bon logiciel de gestion de la relation client doit-il remplir ?
Les solutions CRM sont nombreuses. Dans cet article, nous nous penchons sur les différentes exigences des entreprises envers une solution système et logicielle idéale.
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Quels coûts Salesforce faut-il prévoir pour les entreprises ?
Salesforce est un logiciel CRM qui permet d'optimiser les processus de l'entreprise et de générer plus de chiffre d'affaires. Nous examinons ici les licences et les prix, mais aussi la concurrence.
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La gestion de la relation client pour les petites et moyennes entreprises
Les petites et moyennes entreprises aussi peuvent profiter de la digitalisation. Car l'automatisation et les systèmes CRM permettent de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité.
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Qu'est-ce que Salesforce ? De la définition aux avantages
Vous avez entendu parler de Salesforce et vous vous demandez ce qui se cache derrière ? Nous avons rassemblé ici toutes les informations essentielles pour vous.
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Qu'est-ce que l'automatisation marketing pour les PME ? Comment la mettre en œuvre efficacement, et quels avantages en retirer ?
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Salesforce pour les PME : est-ce le bon système CRM ?
Découvrez si Salesforce convient comme solution CRM pour les PME et comment il peut optimiser vos relations clients.
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L'IA dans le CRM : comment l'intelligence artificielle fait passer votre activité au niveau supérieur
Découvrez les avantages de l'IA dans le CRM pour les PME. Optimisez votre CRM.
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L'importance de Salesforce et de la gestion de la relation client pour les PME
Les systèmes CRM sont importants pour les entreprises de toutes tailles. Cet article se penche donc sur les systèmes CRM et leur importance pour les PME.
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Marketing piloté par la donnée et CRM en temps de Covid-19 : un entretien
Le marketing et le CRM pilotés par la donnée vont-ils recevoir un nouvel élan avec la crise du Covid-19 et la digitalisation forcée qu'elle impose ? Le Dr Michaela Hamori (factory42) et le Dr Michael Wolff (thaltegos) en discutent
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