Transformación digital
Por qué la implantación del CRM es parte de la transformación digital y no un proyecto puramente de TI.
Webinar
Cómo implantar un CRM con éxito
La transformación digital está en pleno auge, pero la implantación de un CRM no es un proyecto puramente de TI. En esta ponencia, Markus Wittig explica qué requisitos son necesarios para una implantación exitosa, cómo proceder mejor en el análisis y la ejecución, y qué errores puede evitar.
- La transformación digital como punto de partida
- Cómo proceder en el análisis y la ejecución
- Evitar errores típicos
Grabación del 29 de mayo de 2018 · Ponente: Markus Wittig (factory42) · Organizador: digital publishing report (dpr)
Contenidos de la ponencia
Requisitos
Qué debe estar claro antes de iniciar el proyecto.
Proceder en el análisis
Cómo abordar mejor la fase de análisis.
Ejecución y uso
A qué prestar atención en la ejecución y cómo poner con éxito su sistema CRM en uso.
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