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Büro factory42

factory42 - Die Multi Cloud Touchpoint Experten

>12 Jahre Erfahrung. >600 Projekte. >300 Kunden. Customer Driven. Digitales Marketing. Vertrieb. Service. Integration.

 

Als Salesforce Partner seit über 12 Jahren mit über 300 zufriedenen Kunden und über 600 erfolgreichen Projekten verfügen wir über große Erfahrung bei der Implementierung von Kundenmanagement und CRM-Lösungen und sorgen so bei Ihnen für mehr zufriedene Kunden - und Mitarbeiter.

factory42 ist ein Beratungsunternehmen für Marketing, Vertrieb, Professional Services und Support auf Basis der Salesforce-Plattform. Wir implementieren cloud-basierte Unternehmenssoftware, entwickeln individuelle Softwarelösungen und sorgen für eine Integration mit ERP-Backend-Systemen.
Einen besonderen Schwerpunkt bilden die Integration von Marketing und Vertrieb mit der Marketing Automation und Kampagnen Management Software und der Salesforce CRM-Plattform sowie die Zusammenarbeit zwischen Service und Vertrieb.

 


 

Aktuelles:

Unsere Geschäftsführerin, Dr. Michaela Hámori-Satzinger, hat in einem aktuellen Blog-Eintrag die Erfolgsfaktoren für Integrationsprojekten aus unserer langjährigen Erfahrung mit Kundenprojekten zusammengefasst. Nebenbei gibt es noch eine kostenlose Checkliste für die Vorbereitung Ihres Integrations-Projektes:

Erfolgsfaktoren für Integrationsprojekte

 

Glühbirne
factory42 ist Ihr Beratungspartner für die Umsetzung Ihrer Vertriebs- und Marketingstrategie sowie für die Prozessoptimierung und Schulung Ihrer Mitarbeiter.
 
 
Graph mit Pfeil
Ob B2B oder B2C - wir helfen Ihnen, die richtige Strategie für Ihr digitales Marketing mit unseren Cross Channel- und  Marketing-Automation Lösungen umzusetzen.
 
Stift
Egal ob Prospecting, Lead Management, Opportunity Management und Forecasting, Angebote oder Partner- und Kundenportale Ihr Thema sind, wir optimieren mit Ihnen die Prozesse.
 
Implementation Services for Marketing Cloud-1
Die factory42 wurde von dem Marktforschungsunternehmen ISG im Quadraten für "Salesforce Partner" sowohl im Core Cloud als auch Marketing Cloud Quadrant als "Leader" bewertet! Lesen Sie den ganzen Report:

ISG Studie downloaden
"Thalia arbeitet seit mehr als einem Jahr mit factory42 zusammen. Durch die Mischung aus zielgerichteter Kunden-Segmentierung, Personalisierung und attraktiven Anreizen, konnten wir große Erfolge erzielen. Zusammen mit factory42 haben wir das E-Mail Marketing bei Thalia auf ein höheres Level gehoben. Dies wurde ermöglicht durch das verlässliche und professionelle Projektmanagement von factory42, kombiniert mit den sehr fundierten Kenntnissen in der Salesforce Marketing Cloud."

Stefanie Thal, Head of CRM, Thalia Bücher GmbH Zur Success Story
Steffi_Thal
Oliver von Davier
"Durch den transparenten Vertriebsprozess wissen die Vertriebsmitarbeiter genau, was in welcher Phase zu tun ist. Angebote werden automatisch in appero quote erstellt. Dadurch sind wir viel schneller geworden. Durch die ausführlichen Reportings können die Mitarbeiter besser priorisieren und den Überblick behalten. Sie sehen das als großen Mehrwert.”

Oliver von Davier, Business Owner Geschäftskunden CRM, Hermes Germany GmbH Zur Success Story

„Die factory42 war bereits beim Pitch zur Einführung der Sales Cloud dabei und hat dort einen sehr guten Eindruck, v.a. in Marketing-Themen, hinterlassen. Wir wollten einen Partner mit umfassendem Marketing Know-How für die Realisierung von E-Mail-Kampagnen in der Marketing Cloud. Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Unsere Hauptansprechpartnerin ist nicht nur Dienstleister, sondern auch Sparringpartner und Ideengeber."

Elke Voss, Customer Experience Manager, RATIONAL AG Zur Success Story
Elke Voss
Bernhard Schmidt
„THOMAS SABO arbeitet bereits seit 2 Jahren mit factory42. Durch das verlässliche und professionelle Projektmanagement kombiniert mit den sehr fundierten Kenntnissen in der Salesforce Marketing Cloud ist es uns gemeinsam gelungen, das weltweite E-Mail-Marketing bei THOMAS SABO in Bezug auf Effizienz und Flexibilität auf das nächste Level zu heben."

Bernhard Schmidt, Head of Communication & Content bei THOMAS SABO Zur Success Story

"factory42 hat uns im Pitch durch einen professionellen Auftritt überzeugt. Sie haben die Herausforderungen der ENGIE Deutschland erkannt und ein kundenindividuelles Konzept erarbeitet. Ihre Praxiserfahrungen mit Kunden, die ähnliche Herausforderungen hatten, konnten sie von Anfang an sehr gut einbringen. Durch ihre Nähe zu unserem Standort in München, durch ihre Flexibilität und auch ihre Erfahrung im agilen Projektmanagement hatten wir das Gefühl, dass wir die Herausforderungen der Systemkonfiguration und geschäftsbereichsübergreifenden CRM Einführung innerhalb von 9 Monaten gemeinsam meistern würden."

Astrid Schatz, Chief Communication Officer, ENGIE Deutschland GmbH Zur Success Story
Astrid Schatz
Uwe Mahlmann

"Uns hat besonders überzeugt, dass neben exzellenten Produkt Kenntnissen ein sehr professionelles Projektmanagement eingesetzt wurde. Wir empfehlen diesen Partner ohne Einschränkung weiter und bedanken uns für eine pünktliche und budgetgerechte Fertigstellung."

Uwe Mahlmann, Head of Sales Support, Torqeedo GmbH

"Mit SendHero42 kann nun jeder im Team schnell und einfach Newsletter erstellen, ohne Zeit beim Erstellen von komplexen Templates in der Marketing Cloud zu verlieren. Mit ein paar wenigen Clicks versenden wir ab sofort tolle Newsletter!​"

Betül Atmaca, Marketing Automation & CRM Manager, CANCOM GmbH
Betül Atmaca

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