--- title: Success Story Verivox | factory42 description: Erfahren Sie, wie Sportfive mit Hilfe von factory42 massive Effizienz- und Produktivitätssteigerungen erzielt hat. image: https://www.factory42.com/hubfs/Sportfive-Logo_Logo-777x289.jpeg --- [Skip to content](https://www.factory42.com/verivox#main-content) Close - [Leistungen](https://www.factory42.com/de/leistungen) - HealthCheck - [HubSpot HealthCheck](https://www.factory42.com/loesungen/hubspot-crm/hubspot-healthcheck) - [Marketing Cloud HealthCheck](https://www.factory42.com/mc_healthcheck) - [Salesforce Health Check](https://www.factory42.com/orgcheck) - [Beratung & Konzeption](https://www.factory42.com/de/leistungen/beratung-und-konzeption) - [Systemintegration & Customer 360](https://www.factory42.com/leistungen/systemintegration-customer360) - [Training Academy](https://www.factory42.com/de/leistungen/training) - [Managed Services](https://www.factory42.com/leistungen/managed-services) - [Expert Services](https://www.factory42.com/expert-services) - 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Daneben bietet Verivox Vergleiche für Telekommunikation, Versicherungen und Finanzen an. Verbraucher können auf www.verivox.de einfach und schnell Tarife vergleichen und direkt zum für sie besten Anbieter wechseln. Mit der factory42 wurde Salesforce im B2B- und B2C-Bereich erfolgreich eingeführt. Das Ziel, den Datenüberblick übergreifend zu verbessern, die Potenziale besser ausschöpfen zu können und die Prozesse zu optimieren, wurde mit Blick auf die Zahlen auf beeindruckende Weise erreicht. ## Herausforderungen - zahlreiche interne Datenbanken in verschiedenen Bereichen - Mangelnde Übersicht über Kundenvorgänge, Kaufverhalten und Präferenzen - Keine Systemunterstützung für Account Management durch Vertrieb ## Lösung & Ergebnisse - Einführung von Salesforce.com als konsolidierte Datenbank  - Einführung von ExactTarget als automatisierte Marketing Plattform - Abbildung der Kunden-Service-Prozesse (Inbound / Outbound) in Salesforce - Steigerung der Zustell- und Öffnungsrate um über 20 % - Rechtssicheres E-Mail-Management  - Verbesserter bereichsübergreifender Überblick über alle Kundenvorgänge ### Success Story Verivox Lesen Sie hier mehr über das Projekt und unsere Ergebnisse. [Success Story jetzt lesen](https://www.factory42.com/hubfs/10_DE_Referenzen/Download-PDFs/ReferenzPDF-Verivox.pdf) [Previous Post](https://maka-agency-4740449.hs-sites.com/power-theme-portfolio-overview) [Next Post](https://maka-agency-4740449.hs-sites.com/power-theme-case-study) ![testimonial](https://www.factory42.com/hs-fs/hubfs/testimonial.png?width=300&name=testimonial.png) „factory42 verfügt über umfassendes Know-how im Salesforce-Umfeld und konnte uns mit sehr kurzen Reaktionszeiten beeindrucken.“ Klaus HufnagelGeschäftsführer, Verivox ## Branchenwissen factory42 hat umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Branchen gesammelt & auf Basis der jeweils kritischen Erfolgsfaktoren eine spezielle, agile Projektmethodik & branchenspezifische Prozess-Templates entwickelt. [Dienstleister](https://www.factory42.com/de/branchen/branche_consulting_dienstleistung) [![Logo der factory42 GmbH aus München](https://222550.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/222550/Group%20261-1.svg)](https://www.factory42.com) Wir unterstützen Unternehmen bei der Digitalisierung und Optimierung kundenbezogener Prozesse in Marketing, Vertrieb und Service. St.-Martin-Str. 106 81669 München [Tel. 089 / 878 0 676 - 0](tel:00498987806760) Fax 089 / 878 0 676 - 99 [info@factory42.com](mailto:info@factory42.com) - [Leistungen](https://www.factory42.com/de/leistungen) - [Partner](https://www.factory42.com/ueber-uns/partner) - [Referenzen](https://www.factory42.com/de/referenzen) - [Academy](https://www.factory42.com/de/leistungen/training) - [Wissen](https://www.factory42.com/de/wissen) - [Über uns](https://www.factory42.com/ueber-uns/wer-wir-sind) - [Karriere](https://www.factory42.com/de/ueber-uns/karriere/karriere-und-stellenangebote) ![salesforce-partner-2007-1](https://222550.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/222550/hubfs/salesforce-partner-2007-1.png?width=200&name=salesforce-partner-2007-1.png) ![hubspot-solutions-partner-muenchen](https://222550.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/222550/hubfs/hubspot-solutions-partner-muenchen.png?width=180&name=hubspot-solutions-partner-muenchen.png) ![make partner logo](https://222550.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/222550/hubfs/make%20partner%20logo.png?width=100&name=make%20partner%20logo.png) - [Datenschutz](https://www.factory42.com/de/datenschutz) - [Impressum](https://www.factory42.com/de/impressum) - [Kontakt](https://www.factory42.com/de/kontakt) ![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=5084250&fmt=gif) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "Organization", "address" : { "@type" : "PostalAddress", "addressCountry" : "Deutschland", "addressLocality" : "München", "addressRegion" : "DE", "postalCode" : "81669", "streetAddress" : "St.-Martin-Str. 106" }, "email" : "info@factory42.com", "knowsLanguage" : "de", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.factory42.com/hubfs/logo-factory42-crm-salesforce-hubspot-muenchen-1.png" }, "name" : "factory42 GmbH", "telephone" : "+49 89 8780676-0", "url" : "https://www.factory42.com/verivox" } ```