Reporting Training

Das sagen unsere Teilnehmer:

"2 Tage vergingen wie im Flug und die Unterlagen als Give-aways mit den Links zur Trainingsumgebung in der Sandbox stellten sicher, dass das Gelernte auch im Gedächtnis bleibt. Absolut empfehlenswert!"

Mia Mattsson, stellenanzeigen.de GmbH & Co. KG

2 Tage | je 8 Stunden | 1300€ (zuzügl. MwSt.)

• inkl. Verpflegung
• inkl. Schulungsunterlagen
• Kombipaket: 3 Tage Admin + 2 Tage Reporting Training | 2999€ (zuzügl. MwSt.)

In unserem 2-tägigen Reporting Training geben wir einen Rundum-Blick über die Möglichkeiten im Salesforce Reporting. Dabei gehen wir über die Grundlagen hinaus und geben einen tieferen Einblick auch in fortgeschrittenere Reporting Funktionalitäten. Dieses Wissen unterstützt Sie dabei, den Wert Ihrer in Salesforce gespeicherten Unternehmensdaten durch zielgerichtete Auswertungen zu nutzen.

Hinweis: Das factory42 Salesforce Reporting Training findet in der neuen Lightning Experience Oberfläche von Salesforce statt.

Inhalte:

• Anwendungsbereiche und Voraussetzungen für aussagekräftiges Reporting
• Erstellung aussagekräftiger Berichte von simplen tabellarischen Auswertungen bis zu komplexen Reports
• Nutzung von Filtern, Formel- und Bucket-Feldern
• Nutzung und Möglichkeiten von Berichts-Diagrammen
• Aufsetzen von vielseitigen und praxisorientierten Dashboards
• Abonnieren von Berichten und Dashboards
• Einbinden von Reports und Dashboards in Lightning Seiten
• Sicherheits- und Zugriffseinstellungen im Salesforce Reporting
• Arbeit mit benutzerdefinierten Berichtstypen
• Trend-Auswertungen im Zeitverlauf mit Reporting Snapshots & Historical Trending
• Möglichkeit, eigene Reporting Use Cases mitzubringen und gemeinsam umzusetzen

Sie können als Systemadministrator oder Anwender anschließend selbstständig Berichte und Dashboards gemäß den Anforderungen Ihrer Geschäftsprozesse aufsetzen und optimieren und kennen die Möglichkeiten und Grenzen des Salesforce Reportings.

Zielgruppen:

• Angehende Salesforce Administratoren, die mit der Auswertung von Unternehmensdaten betraut sind und alles aus ihrem CRM System herausholen wollen
• Power User, die in der Lage sein wollen, eigenständig Auswertungen zu erstellen, um ihre Kernaufgaben noch zielgerichteter erfüllen zu können

Voraussetzungen:

• Grundkenntnisse in der Nutzung von salesforce.com