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HubSpot_Partner_Meeting_Abendstimmung

Praxisnähes HubSpot Onboarding: Bereit für dein Wachstum

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Warum Onboarding?

Gekauft ist HubSpot schnell. Wirklich genutzt wird es erst mit dem richtigen Onboarding.

Viele Teams starten mit HubSpot und merken schnell: Die Plattform kann viel -  und genau das macht den Einstieg komplex. Welche Funktionen sind wirklich relevant? Welche Einstellungen braucht ihr sofort? Welche Themen gehören in ein späteres Implementierungsprojekt?

Unser Onboarding hilft euch, diese Fragen strukturiert zu klären.

Unser Ansatz

Praxis statt reine Produktschulung

Wir richten das Onboarding an eurem Erfahrungslevel, euren Zielen und den wichtigsten Use Cases aus - nicht an einer Standard-Agenda

Discovery vor dem Onboarding
Start mit einer Bestandsaufnahme: Ausgangslage, Ziele, CRM-Reifegrad, Pain Points und konkrete Anwendungsfälle
Passend zum Erfahrungslevel
Inhalte werden dem Wissensstand eures Teams angepasst -  keine Standardagenda
Flexible Durchführung
Full-Day-Workshops, kurze tägliche Sessions, wöchentlich oder zweitwöchentlich.
Angepasst an Funktionen die der Kunde tatsächlich gekauft hat

Reale Use Cases
Ihr könnt eure Anwendungsfälle und eigenen Use Cases in das Onboarding mit einbringen
Praktische Übungen
Hands-on statt reiner Feature Übersicht. Euer Team arbeitet aktiv am System, nicht nur passiv mit
Klare nächste Schritte
Nach dem Onboarding erhaltet ihr eine priorisierte und konkrete Handlungsempfehlung

Unsere Onboarding-Pakete auf einen Blick 

In jedem Paket ist enthalten:

  • Discovery-Session zur Ausgangslage und Zielsetzung
  • Einordnung des Reifegrads und bestehenden CRM-Setups
  • Überblick HubSpot CRM und des jeweiligen Hubs
  • Q&A mit dem Fachteam
  • Priorisierte nächste Schritte nach dem Onboarding

 

Professional

Marketing Hub

2.930 €*
Lead Capture, Formulare und Landing Pages
Listen, Segmentierung und Kontaktmanagement
E-Mail-Marketing und Kampagnenlogik
Grundlagen von Marketing Automation
Praxisbeispiele anhand relevanter Marketing-Use-Cases
 *zzgl. Mwst.
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Sales Hub

1.470 €*
Kontakte, Unternehmen, Deals und Pipelines
Grundlogik eines Sales-Prozesses in HubSpot
Aufgaben, Meetings, E-Mail-Tracking und Produktivitätstools
Grundlagen von Sales Automation
Praxisbeispiele anhand relevanter Sales-Use-Cases
 *zzgl. Mwst.
Jetzt Onboarding anfragen

Service Hub

1.470 €*
Tickets, Ticket-Pipelines und Support-Prozesse
Inbox, Help Desk, Live Chat und Kanäle
Grundlagen von Knowledge Base und Self-Service
Ticket-Automatisierung auf hoher Ebene
Praxisbeispiele anhand relevanter Service-Use-Cases 
 *zzgl. Mwst.
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Enterprise

Marketing Hub

6.830 €*
Relevante Marketing Hub Enterprise Funktionen
Segmentierung, Kampagnen, Automation und Reporting
spezifische Teams, Berechtigungen und Governance
Brands, komplexe Strukturen und erweitertes Reporting
Deep-Dives priorisierter Marketing-Use-Cases
Priorisierte Roadmap für nächste Schritte
Abgrenzung Folgeprojekte (Implementierung, Migration und Automatisierung)
*zzgl. Mwst.
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Sales Hub

3.420 €*
Erklärung relevanter Sales Hub Enterprise Funktionen
Deals, Pipelines, Teams und Berechtigungen
Routing-Grundlagen und skalierbare Team-Strukturen
Reporting, Forecasting und Management-Sicht auf den Vertrieb
Playbooks und strukturierte Sales-Abläufe für mehr Konsistenz
Automatisierungsmöglichkeiten auf hoher Ebene
Abgrenzung möglicher Folgeprojekte, z. B. Pipeline-Setup, Reporting, Automatisierung oder Integration
*zzgl. Mwst.
Jetzt Onboarding anfragen

Enterprise

3.420 €*
Erklärung relevanter Service Hub Enterprise Funktionen
Tickets, Pipelines, Teams und Berechtigungen
Routing-Grundlagen und Service-Prozesslogik
Playbooks, Knowledge Base und Self-Service-Ansätze
Customer Experience Measurement
Automatisierungsmöglichkeiten auf hoher Ebene
Abgrenzung möglicher Folgeprojekte, z. B. Help Desk Setup, Reporting, Automatisierung oder Integration
*zzgl. Mwst.
Jetzt Onboarding anfragen

FAQ

Ist HubSpot Onboarding verpflichtend? Ja. Für HubSpot Professional und Enterprise ist ein Onboarding erforderlich. Dieses kann direkt über HubSpot oder im Rahmen eines Partner-Onboardings erfolgen.
Kann man das HubSpot Onboarding umgehen?

Das verpflichtende Onboarding lässt sich nicht einfach ignorieren. Wenn ihr jedoch mit einem HubSpot Solutions Partner zusammenarbeitet, kann das offizielle HubSpot-Onboarding durch ein Partner-Onboarding ersetzt beziehungsweise die HubSpot-Onboarding-Gebühr im passenden Vertriebsprozess vermieden werden. 

FYI: Wichtig ist, dass dies früh im Kaufprozess mit HubSpot und dem Partner abgestimmt wird
Was ist der Unterschied zwischen dem HubSpot Onboarding und dem Partner-Onboarding?

HubSpot bietet ein praxisnahes Onboarding für den Einstieg in die Plattform.
Unser Partner-Onboarding ergänzt diesen Ansatz um stärkere Praxisnähe, flexible Terminformate und Arbeit an konkreten Use Cases aus eurem Unternehmen. 
Für welche Hubs bietet ihr ein Onboarding an Wir bieten ein Onboarding für Marketing Hub, Sales Hub und Service Hub in Professional und Enterprise an. Je nach Hub fokussieren wir uns auf die relevanten Funktionen, Prozesse und typischen Anwendungsfälle eures Teams. 
Ist das Onboarding eine Implementation? Nein. Das Onboarding ist kein vollständiges Implementierungsprojekt. Es dient dazu, HubSpot zu verstehen, relevante Funktionen einzuordnen, erste Anwendungsfälle zu besprechen und die nächsten Schritte zu definieren. Technische Umsetzung, Migration, Integration oder komplexe Workflows können separat angeboten werden. 

Ihre Ansprechpartnerin

Agnieszka Sobala

Hubspot Consultant

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