Custom Solutions
Ihre eigene Business-Plattform, von Leuten, die selbst eine betreiben
Wenn Ihre Arbeit nicht in den Standard passt, bekommen Sie keine bessere Software, sondern mehr Werkzeuge. Jedes mit eigenen Daten, eigenen Zugängen und jemandem, der dazwischen überträgt.
Eine Business-Plattform macht daraus eine Oberfläche: Ihre Prozesse, Ihre Portale, Ihre Daten, verbunden mit dem CRM, das Sie ohnehin nutzen.
600+
CRM-Projekte
300+
Kunden
seit 2007
Salesforce-Partner
Die Ausgangslage
Woran es liegt, dass niemand mehr den Überblick hat
| Woran es liegt, dass niemand mehr den Überblick hat | Heute | Mit Ihrer Plattform |
|---|---|---|
| Daten | HeuteDieselbe Kundennummer steht in vier Systemen, dreimal falsch. | Mit Ihrer PlattformEinmal gepflegt, überall aktuell, mit einer Quelle der Wahrheit. |
| Abläufe | HeuteZwischen zwei Schritten sitzt ein Mensch, der etwas kopiert. | Mit Ihrer PlattformDer Schritt läuft von selbst, und wenn er hakt, meldet er sich. |
| Zugänge | HeutePartner und Kunden fragen per E-Mail nach Ständen, die im System stehen. | Mit Ihrer PlattformSie sehen ihren Stand im Portal, mit Ihren Rechten und Ihrem Logo. |
| Wissen | HeuteWas in Dokumenten steht, weiß nur, wer sie gelesen hat. | Mit Ihrer PlattformDie Unterlagen sind durchsuchbar und beantworten Fragen im Klartext. |
| Betrieb | HeuteNiemand ist zuständig, solange nichts brennt. | Mit Ihrer PlattformÜberwachung, Protokoll und ein Ansprechpartner mit Namen. |
Das Prinzip
Aus vielen Werkzeugen wird eine Plattform
- Jedes Werkzeug kann etwas gut und kennt nur seinen Ausschnitt. Der Rest ist Übertragung von Hand, und genau dort entstehen die Fehler, die niemand mehr findet.
- Wir bauen die Plattform auf die CRM-Basis, die Sie schon haben, und binden die Systeme an, die bleiben sollen. Was ersetzt wird, entscheidet der Nutzen, nicht die Technik.
- Am Ende arbeiten alle an derselben Stelle: Ihr Team innen, Partner und Kunden in ihren Portalen. Die Daten stimmen, weil es nur noch einen Ort gibt, an dem sie entstehen.
Bausteine
Was in Ihrer Plattform stecken kann
Kunden- und Partnerportale
Eigene Zugänge mit Ihren Rechten und Ihrem Auftritt, angebunden an die Daten im CRM.
Prozesse und Freigaben
Anträge, Prüfungen und Freigaben laufen als nachvollziehbarer Ablauf statt als E-Mail-Kette.
Schnittstellen zu ERP und Finanzen
Aufträge, Rechnungen und Stammdaten gleichen sich ab, überwacht statt gehofft.
Dokumente, die antworten
Verträge, Handbücher und Protokolle werden durchsuchbar und beantworten Fragen im Klartext.
Auswertungen für Ihre Zahlen
Kennzahlen aus mehreren Systemen in einer Ansicht, auch die, die im CRM nicht vorgesehen sind.
Agenten und Automatisierung
Wiederkehrende Arbeit übernimmt die Plattform, und sie sagt, was sie getan hat.
Vorgehen
Klickbar, bevor es teuer wird
- 01
Verstehen
Wir sehen uns an, wie Sie heute arbeiten, und schreiben auf, was die Plattform können muss.
- 02
Prototyp
Sie bekommen etwas zum Anklicken, bevor jemand die erste Zeile für den Betrieb schreibt.
- 03
Bauen
Umsetzung so nah am Standard wie möglich und nur dort eigen, wo es den Unterschied macht.
- 04
Betreiben
Überwachung, Weiterentwicklung und ein Ansprechpartner, der Ihr System kennt.
Branchen
Wo wir das schon gebaut haben
Handel und E-Commerce
Portale und Prozesse für Sortimente, Partner und Filialen.
Industrie und Fertigung
Anbindung an ERP und Produktion, Aufträge ohne Medienbruch.
Energie und Versorgung
Abläufe mit vielen Beteiligten, Fristen und Nachweispflichten.
Professionelle Dienstleistungen
Projekte, Auslastung und Abrechnung an einer Stelle.
Medien und Sport
Rechte, Partner und Vermarktung mit vielen Außenbeziehungen.
Konzernumfeld
Mehrere Länder, mehrere Systeme, eine gemeinsame Grundlage.
600+
CRM-Projekte
300+
Kunden
2007
Salesforce-Partner seit
2014
HubSpot-Partner seit
Stand Oktober 2026. Dieselben Zahlen wie auf unserer Referenzseite.
Referenzen
Namen, die Sie kennen
Plattformen, Portale und Integrationen haben wir unter anderem für Hermes, CANCOM, OTTO, RATIONAL, Thalia, Engie, SPORTFIVE, BESTSECRET und Thomas Sabo gebaut. Vom Mittelständler mit fünfzig Leuten bis zum Konzern mit mehreren Ländern.
Was diese Projekte verbindet, ist nicht die Branche, sondern die Ausgangslage: gewachsene Systeme, Abläufe, die im Standard nicht vorgesehen sind, und der Wunsch, dass am Ende alle an derselben Stelle arbeiten.
Aus eigener Küche
Wir bauen nicht nur solche Plattformen, wir arbeiten in einer
Unser eigenes Projekt- und Ressourcensystem ist genau so eine Plattform: Auslastung, Sprints, Aufgaben, Rechnungen und Kundenkommunikation an einer Stelle, gebaut auf derselben Grundlage, die wir Ihnen anbieten. Es ist kein Produkt, das wir verkaufen, sondern das Werkzeug, mit dem wir täglich arbeiten.
Auch diese Website ist so entstanden. Wenn Sie wissen wollen, wie schnell so etwas heute geht und wo die Grenzen liegen, zeigen wir Ihnen im Gespräch unsere eigene Anwendung statt einer Präsentation.
- Im Tagesbetrieb, nicht als Demo
- Gebaut mit denselben Bausteinen
- Im Gespräch zu sehen
