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Custom Solutions

Ihre eigene Business-Plattform, von Leuten, die selbst eine betreiben

Wenn Ihre Arbeit nicht in den Standard passt, bekommen Sie keine bessere Software, sondern mehr Werkzeuge. Jedes mit eigenen Daten, eigenen Zugängen und jemandem, der dazwischen überträgt.

Eine Business-Plattform macht daraus eine Oberfläche: Ihre Prozesse, Ihre Portale, Ihre Daten, verbunden mit dem CRM, das Sie ohnehin nutzen.

600+

CRM-Projekte

300+

Kunden

seit 2007

Salesforce-Partner

Die Ausgangslage

Woran es liegt, dass niemand mehr den Überblick hat

Woran es liegt, dass niemand mehr den Überblick hatHeuteMit Ihrer Plattform
DatenHeuteDieselbe Kundennummer steht in vier Systemen, dreimal falsch.Mit Ihrer PlattformEinmal gepflegt, überall aktuell, mit einer Quelle der Wahrheit.
AbläufeHeuteZwischen zwei Schritten sitzt ein Mensch, der etwas kopiert.Mit Ihrer PlattformDer Schritt läuft von selbst, und wenn er hakt, meldet er sich.
ZugängeHeutePartner und Kunden fragen per E-Mail nach Ständen, die im System stehen.Mit Ihrer PlattformSie sehen ihren Stand im Portal, mit Ihren Rechten und Ihrem Logo.
WissenHeuteWas in Dokumenten steht, weiß nur, wer sie gelesen hat.Mit Ihrer PlattformDie Unterlagen sind durchsuchbar und beantworten Fragen im Klartext.
BetriebHeuteNiemand ist zuständig, solange nichts brennt.Mit Ihrer PlattformÜberwachung, Protokoll und ein Ansprechpartner mit Namen.

Das Prinzip

Aus vielen Werkzeugen wird eine Plattform

  1. Jedes Werkzeug kann etwas gut und kennt nur seinen Ausschnitt. Der Rest ist Übertragung von Hand, und genau dort entstehen die Fehler, die niemand mehr findet.
  2. Wir bauen die Plattform auf die CRM-Basis, die Sie schon haben, und binden die Systeme an, die bleiben sollen. Was ersetzt wird, entscheidet der Nutzen, nicht die Technik.
  3. Am Ende arbeiten alle an derselben Stelle: Ihr Team innen, Partner und Kunden in ihren Portalen. Die Daten stimmen, weil es nur noch einen Ort gibt, an dem sie entstehen.

Bausteine

Was in Ihrer Plattform stecken kann

  • Kunden- und Partnerportale

    Eigene Zugänge mit Ihren Rechten und Ihrem Auftritt, angebunden an die Daten im CRM.

  • Prozesse und Freigaben

    Anträge, Prüfungen und Freigaben laufen als nachvollziehbarer Ablauf statt als E-Mail-Kette.

  • Schnittstellen zu ERP und Finanzen

    Aufträge, Rechnungen und Stammdaten gleichen sich ab, überwacht statt gehofft.

  • Dokumente, die antworten

    Verträge, Handbücher und Protokolle werden durchsuchbar und beantworten Fragen im Klartext.

  • Auswertungen für Ihre Zahlen

    Kennzahlen aus mehreren Systemen in einer Ansicht, auch die, die im CRM nicht vorgesehen sind.

  • Agenten und Automatisierung

    Wiederkehrende Arbeit übernimmt die Plattform, und sie sagt, was sie getan hat.

Vorgehen

Klickbar, bevor es teuer wird

  1. 01

    Verstehen

    Wir sehen uns an, wie Sie heute arbeiten, und schreiben auf, was die Plattform können muss.

  2. 02

    Prototyp

    Sie bekommen etwas zum Anklicken, bevor jemand die erste Zeile für den Betrieb schreibt.

  3. 03

    Bauen

    Umsetzung so nah am Standard wie möglich und nur dort eigen, wo es den Unterschied macht.

  4. 04

    Betreiben

    Überwachung, Weiterentwicklung und ein Ansprechpartner, der Ihr System kennt.

Branchen

Wo wir das schon gebaut haben

  • Handel und E-Commerce

    Portale und Prozesse für Sortimente, Partner und Filialen.

  • Industrie und Fertigung

    Anbindung an ERP und Produktion, Aufträge ohne Medienbruch.

  • Energie und Versorgung

    Abläufe mit vielen Beteiligten, Fristen und Nachweispflichten.

  • Professionelle Dienstleistungen

    Projekte, Auslastung und Abrechnung an einer Stelle.

  • Medien und Sport

    Rechte, Partner und Vermarktung mit vielen Außenbeziehungen.

  • Konzernumfeld

    Mehrere Länder, mehrere Systeme, eine gemeinsame Grundlage.

600+

CRM-Projekte

300+

Kunden

2007

Salesforce-Partner seit

2014

HubSpot-Partner seit

Stand Oktober 2026. Dieselben Zahlen wie auf unserer Referenzseite.

Referenzen

Namen, die Sie kennen

Plattformen, Portale und Integrationen haben wir unter anderem für Hermes, CANCOM, OTTO, RATIONAL, Thalia, Engie, SPORTFIVE, BESTSECRET und Thomas Sabo gebaut. Vom Mittelständler mit fünfzig Leuten bis zum Konzern mit mehreren Ländern.

Was diese Projekte verbindet, ist nicht die Branche, sondern die Ausgangslage: gewachsene Systeme, Abläufe, die im Standard nicht vorgesehen sind, und der Wunsch, dass am Ende alle an derselben Stelle arbeiten.

Aus eigener Küche

Wir bauen nicht nur solche Plattformen, wir arbeiten in einer

Unser eigenes Projekt- und Ressourcensystem ist genau so eine Plattform: Auslastung, Sprints, Aufgaben, Rechnungen und Kundenkommunikation an einer Stelle, gebaut auf derselben Grundlage, die wir Ihnen anbieten. Es ist kein Produkt, das wir verkaufen, sondern das Werkzeug, mit dem wir täglich arbeiten.

Auch diese Website ist so entstanden. Wenn Sie wissen wollen, wie schnell so etwas heute geht und wo die Grenzen liegen, zeigen wir Ihnen im Gespräch unsere eigene Anwendung statt einer Präsentation.

  • Im Tagesbetrieb, nicht als Demo
  • Gebaut mit denselben Bausteinen
  • Im Gespräch zu sehen