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factory42 Stellenangebote

Senior CRM Consultant (m/w/d)

factory42 steht für Wachstum und Innovation. Wir sind ebenso ausgezeichnet wie unsere Produkte. Um unsere Exzellenz zukünftig weiter auszubauen, suchen wir aktuell für unseren Standort München eine/n:  

Senior CRM Consultant (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die Verantwortung in der Konzeption und Durchführung von Kundenprojekten
  • Sie unterstützen unseren Vertrieb beim Scoping von Projekten
  • Sie analysieren in Workshops die Anforderungen beim Kunden
  • Sie beraten unsere Kunden, entwickeln gemeinsam mit ihnen strategische Prozesse und sind maßgeblich für den Erfolg des Kundenprojekts verantwortlich
  • Sie sind federführend beim Transfer der Kundenanforderungen in technische Konzepte
  • Abbildung von Vertriebs-, Marketing- und Service-Prozessen unserer Kunden in der CRM Plattform Salesforce unter Ihrer Führung
  • Umsetzung der Anforderungen in Salesforce durch Customizing
  • Sie koordinieren, steuern und motivieren andere Projektteammitglieder (Consultants, Entwickler)
  • Bei Bedarf führen Sie Schulungen für unsere Kunden durch

 

Sie bringen mit:

  • Qualifizierter Hochschulabschluss im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in der IT-Beratung und in der Durchführung von operativen und strategischen IT-Umsetzungsprojekten
  • Praktische Erfahrung in der technischen Implementierung und Administration von Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud und/oder andere) oder einem anderen CRM-System
  • Erfahrung in der (Teil-) Projektleitung sowie Erfahrung in der IT-Organisations-/Prozessentwicklung und Definition von Geschäftsprozessen
  • Technische Affinität und Begeisterung für neue, innovative Methoden
  • Sicheres Urteils- und Ausdrucksvermögen – sowohl in deutscher als auch englischer Sprache (verhandlungssicher)

 

Was wir Ihnen bieten:

  • Branchenführende Kunden und ihre Projekte
  • Methodentrainings und persönliche Weiterbildung, internationale Trainings direkt beim Hersteller
  • Gelebter Teamgeist und zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Hochwertige Büroausstattung (Apple Equipment, designorientiertes Loftbüro etc.)
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Urlaubstage
  • Frisches Obst, Kaffee, Tee, Säfte und Mineralwasser zur freien Verfügung
  • Nutzung des nahegelegenen Fitnesscenters im Rahmen unserer Firmenmitgliedschaft
 

Und wie geht es nun weiter? 

Jetzt liegt die Entscheidung bei Ihnen! Kontaktieren Sie uns - persönlich, per Telefon oder auf elektronischem Wege.
career@factory42.com
 

Stellenausschreibung zum Download:

Senior CRM Consultant (m/w/d)

Ihre Ansprechpartnerin

Sabine Schneider

Manager Human Resources

Sabine Schneider

"Wessen wir am meisten im Leben bedürfen, ist jemand, der uns dazu bringt, das zu tun, wozu wir fähig sind." Ralph Waldo Emerson

>> mehr über Sabine Schneider

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