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Implementierung zweier Fachblogs als messbarer Mehrwert für die Kunden

HLP

Der seit 1997 aktive IT-Lösungsanbieter HLP aus Eschborn ist fokussiert auf die beiden Bereiche "Intranet" und "Ideenmanagement". HLP möchte neben den produktbezogenen Informationen zu den Lösungen HLP Ideenmanagement und HLP Allstar Intranet auch fachlich überzeugen.


Die Implementierung zweier paralleler Fachblogs brachte messbare Ergebnisse - auch für die Kunden. Die Blog-Nutzung und auch der Mehrwert des Blogs für die Leser wurde erheblich verbessert. Kontakthistorien können nun detailliert nachvollzogen und Interessenten besser eingeschätzt werden. Das hilft sowohl bei den Marketing- als auch bei den Vertriebsaktivitäten.


„Das Team von factory42 hat eine hohe Kundenorientierung gezeigt und über das normale Maß hinausgehende Lösungen für unsere Fragestellungen gefunden“, resümiert die HLP-Projektleiterin. „Dabei sind wir sehr schnell und stringent vorangekommen, und auch menschlich hat es sehr gut gepasst.“

Heike Heger, Leiterin Corporate Communications HLP

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