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Wachstum von 50 auf über mehrere tausend Mitarbeiter mit Salesforce.com und factory42

Die Firma Groupon wurde im November 2008 in Chicago gegründet und ist heute international in fast 50 Ländern vertreten. In Deutschland wurde die damalige Firma CityDeal.de 2010 von Groupon übernommen. Innerhalb weniger Monate ist das Unternehmen durch internationales Wachstum auf über 10.000 Mitarbeiter gewachsen.


In einem ersten Schritt wurde Salesoforce bei Groupon Deutschland implementiert. Dann wurde die Lösung kontinuierlich den wachsenden Mitarbeiterzahlen angepasst. Innerhalb von nur 3 Jahren wuchs Groupon von "0" auf mehr als 10.000 Mitarbeiter. Eine besondere Herausforderung an die Implementierungsgeschwindigkeit und Skalierbarkeit der Anwendung. 

Im zweiten Schritt half factory42 Groupon dabei, eigenes KnowHow in den Bereichen Projektmanagement und Entwicklung aufzubauen. Mittlerweile wird die reine Administration komplett durch eigenen Resourcen von Groupon übernommen.


„Zum damaligen Zeitpunkt war es gar nicht so einfach, in Deutschland jemanden zu finden, an den man sich mit dieser Aufgabenstellung wenden konnte. Letztendlich entschieden wir uns für den ‚Marktführer‘, denn factory42 war damals eines der wenigen Unternehmen in Deutschland, die über dieses Knowhow und entsprechende Projektexpertise verfügte.“

Manuel Fritsch, Salesforce.com und Produkt Manager bei Groupon.
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